ব্র্যান্ড রেফারেন্স

আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব

pkoko-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। বিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায়ের মাধ্যমে আপনার লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত থাকে। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করি এবং আপনার...

এনক্রিপশন সুরক্ষা২৪/৭ নিরাপত্তা নজরদারিডেটা ব্যাকআপ ব্যবস্থাতৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস নেই
pkoko আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব
প্ল্যাটফর্ম বিশ্বাসের সংকেত

গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমাদের দক্ষতা এবং প্রতিশ্রুতি

pkoko এনক্রিপশন, সাইবার নিরাপত্তা এবং ডেটা সুরক্ষা প্রোটোকলে বছরের অভিজ্ঞতা নিয়ে কাজ করে। আমাদের দল ক্রমাগত নিরাপত্তা হুমকি পর্যবেক্ষণ এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়মকানুন মেনে চলে নিশ্চিত করে।

SSL/TLS এনক্রিপশন

সমস্ত ওয়েবসাইট এবং মোবাইল সংযোগ শিল্প-মান SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমরা তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা ত্রৈমাসিক অডিট পরিচালনা করি এবং দুর্বলতা সমাধান করি।

ডেটা ন্যূনতমতা নীতি

আমরা কেবল প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং বিধিবদ্ধ সময়ের পর নিরাপদে মুছে ফেলি।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা গ্রাহক ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে এবং সমস্ত অ্যাক্সেস লগ করা হয়।

মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য দুই-ধাপ যাচাইকরণ সক্ষম করুন এবং অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করুন।

ঘটনা প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা

ডেটা লঙ্ঘন বা নিরাপত্তা ঘটনার ক্ষেত্রে আমাদের কাছে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি এবং সমাধান প্রক্রিয়া রয়েছে।

24/7 SUPPORT

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ পথ

আপনার ডেটা অধিকার বা গোপনীয়তা উদ্বেগ সম্পর্কে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দিই।

Team online

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পান।

লাইভ চ্যাট সহায়তা

pkoko লাইভ চ্যাটে আপনার ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ডাউনলোড বা সংশোধনের জন্য অনুরোধ জমা দিন এবং নির্ধারিত সময়ে সম্পূর্ণ প্রতিবেদন পান।

পাশাপাশি

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যতা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং দায়বদ্ধতা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। প্রতিটি নীতি একসাথে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করে। নিম্নলিখিত তালিকা দেখায় কীভাবে আমাদের প্রতিটি নীতি গোপনীয়তা রক্ষার একটি অংশ গঠন...

01

শর্তাবলীতে ডেটা নীতি

আমাদের শর্তাবলী গোপনীয়তা নীতির পরিপূরক এবং ব্যবহারকারী অধিকার ও দায়িত্ব নির্দিষ্ট করে।

02

কুকি নীতি বিস্তারিত

কুকি নীতি কীভাবে আমরা ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং আপনার পছন্দ সম্মান করি তা ব্যাখ্যা করে।

03

দায়বদ্ধতা নীতি সংযোগ

দায়বদ্ধতা নীতি নিশ্চিত করে যে আমরা গোপনীয়তা লঙ্ঘনের জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ এবং প্রতিকার প্রদান করি।

04

পেমেন্ট নিরাপত্তা মান

বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায়ের সাথে আমাদের সংহতি PCI-DSS নিরাপত্তা মান মেনে চলে সম্পূর্ণভাবে।

05

স্বচ্ছতা প্রতিশ্রুতি

প্রতিটি নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয় এবং পরিবর্তনগুলি স্বচ্ছভাবে আপনার সাথে যোগাযোগ করা হয়।

06

আইনি সম্মতি সারিবদ্ধতা

আমাদের সমস্ত নীতি বাংলাদেশ এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

07

নীতি পর্যালোচনা প্রক্রিয়া

গোপনীয়তা এবং সম্পর্কিত নীতি বছরে দুইবার পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রয়োজন অনুযায়ী সংশোধিত হয়।

মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল বৈশিষ্ট্য

pkoko-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। বিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায়ের মাধ্যমে সকল লেনদেন এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার দ্বারা অ্যাক্সেসযোগ্য এবং আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি।

এনক্রিপশন প্রযুক্তি অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণ নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ডেটা গোপনীয়তা নীতি লেনদেনের গোপনীয়তা গ্রাহক সহায়তা সেবা

শুধুমাত্র সেবা নোট। দৃশ্যমান উপাদানগুলি সমর্থিত মোবাইল ওয়ালেট রেফারেন্স বর্ণনা করে; এই পেজে কোনো লেনদেন প্রক্রিয়া করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স
1,000 BDT
৳ 0 ৳ 5,000

গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত বিবরণ

সেবার প্রাপ্যতা এখতিয়ার-নির্ভর। অ্যাকাউন্ট খোলার বা ডিপোজিট করার আগে স্থানীয় আইন যাচাই করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নাবলী

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যা আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে চলে। আমরা ডেটা সেন্টার এবং নেটওয়ার্কে একাধিক স্তরের সুরক্ষা প্রয়োগ করি।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং সেবা প্রদানের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। প্রতিটি লেনদেন এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং আন্তর্জাতিক পেমেন্ট নিরাপত্তা মান মেনে চলে। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং সংশোধন করতে পারেন। সঠিক তথ্য রাখা নিরাপত্তা এবং সেবার জন্য গুরুত্বপূর্ণ।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি প্রয়োজন অনুসারে তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে ডেটা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনার যেকোনো গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত এবং সম্পূর্ণ সমাধান প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমরা যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আপনাকে জানাব এবং আপডেট করা নীতি আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করব। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করুন।